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每面锦旗的背后,都有着特别的故事,每一张笑脸的背后,都是对生活重新启航的热切盼望,每一次真诚的感谢,都给予医护人员无尽的力量。
本月22日,小编报道了骨二科出院患者项先生为医护人员赠送锦旗的新闻(原文链接:【世博新闻】鲜红的锦旗背后,是患者对党员医生最好的肯定)。锦旗诉说着医患之间的温情与信任,其实,包括这面锦旗在内,近期骨二科医护团队已经连续三天收到患者送来的锦旗,患者及家属亲手把锦旗送到医护人员手中,并向科室所有医护人员表达了感激之情。
患者杨阿姨赠送锦旗
患者吴先生赠送锦旗
据悉,患者杨阿姨是骨二科的“老病号”,两年前曾在我院接受左膝关节置换手术,近日因右膝关节病入院。谈起为何再次选择世博高新医院,她表示:“世博高新医院温馨的人文环境给我留下了深刻的印象,在这里住院不用家人送饭,也无需家属陪伴,护士们对病人照顾得比亲闺女还细心!”作为无疼痛、无陪伴、无忧手术病房,2021年,骨二科紧跟“创建服务型医院年”的步伐,在服务理念和科室管理模式上下足功夫,从细节处传递出温暖和人文关怀,让患者如沐春风。
和杨阿姨不同,吴先生因车祸入院,经检查患者右足开放性骨折、多处肋骨骨折、右膝关节脱位且有多处不规则伤口,在骨二科的精心治疗下,患者先后接受“右足开放性骨折清创复位内固定并肌腱、血管、神经探查修复并VSD负压引流术”和“右膝关节镜下半月板修补+后交叉韧带重建术”两次手术。精湛的手术技巧加上精心的护理,吴先生一天天地好了起来,住院期间,也让他和医护人员建立起了深厚的感情。
杨阿姨接受右膝关节置换后影像检查结果
吴先生“右膝关节镜下半月板修补+后交叉韧带重建术”术后影像检查结果
一面锦旗,就如一面镜子,是患者及家属对医护人员工作满意与否的直接体现,能收到患者自发送来的锦旗,这不仅是对医务人员辛勤付出的肯定,更是激励每一位医务人员不断前行的动力。
在锦旗的背后,闪耀着骨二科医护人员关爱病人、服务病人、维护病人权益的崇高精神和道德情操,这也将激励更多的医护人员继续以专业的技术、贴心的服务造福更多的患者。