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【品质世博】构建医患“连心桥”,优质服务暖人心 我院骨二科回访出院患者

2023/4/19 14:54:05 来源: 编辑: 关注:
摘要:  做好每个细节,急患者之所急、想患者之所想、帮患者之所需。为进一步提高医疗服务质量,保障患者愈后功能恢复,提升患者生活质量,世博高新医院骨二科前往博山上门回访20余位术后患者,同时为家属及其邻居看... ...
  做好每个细节,急患者之所急、想患者之所想、帮患者之所需。为进一步提高医疗服务质量,保障患者愈后功能恢复,提升患者生活质量,世博高新医院骨二科前往博山上门回访20余位术后患者,同时为家属及其邻居看诊30余次。
膝关节术后患者蹲起自如
  “患者安康,是我们的追求!患者信任,是我们一直前进的动力!”近期,骨二科李铎主任带领高明、魏传付医生驱车160公里前往博山进行家访并送去慰问品。为患者检查双膝关节恢复功能以及关节活动,“在你们的救治和帮助下,恢复速度特别快,现在上坡、爬楼一点儿事儿都没有了”患者说道。

  医护来家访,患者暖心间。骨二科专家在家访的时候,其邻居听闻后,也纷纷赶来咨询自身疾病问题,医护们耐心地为群众一一解答,并为大家进行查体,告知患者及其家属一些膝关节活动的注意事项以及生活方面的小常识。

  改善服务方式、注重服务细节,是打造5+3+6爱心医院的重要举措。对出院患者家庭的回访活动是我院医疗护理服务的延伸,实现了真正意义上的“诊疗前、诊疗中、诊疗后”的持续医疗服务,为患者提供了便捷、实用、温馨的贴心服务。今后,世博高新医院将持续重视出院回访服务,以医院为基础到社会为基础,从诊断治疗到预防为主,从依靠医学科技和医疗卫生部门到全社会的参与,用实际行动做到让患者及家属满意,让更多的患者早日摆脱疾病困扰,为健康中国尽绵薄之力。

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