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为进一步加强医院管理,提升医疗服务质量,确保患者安全,7月24日,世博高新医院开展常态会行政查房工作,旨在通过实地走访、现场办公的形式,全面了解临床一线的工作状况,及时解决存在的问题,推动医院各项工作的持续改进。
院领导们每到一处都认真听取科室负责人的工作汇报,详细了解科室的运行情况、患者收治情况、医疗护理质量以及医护人员的工作状态等。同时,他们还亲切地与患者及家属交谈,询问他们对医院服务的满意度及改进建议,体现了医院“5+3+6工程”的服务理念。
在查房过程中,院领导对发现的问题进行了现场办公,要求相关部门立即整改,确保问题得到及时解决。对于科室提出的困难和需求,院领导也给予了高度重视,并承诺将协调资源,全力支持科室的发展。此外,院领导还鼓励医护人员要继续保持高度的责任心和敬业精神,不断提升专业技能和服务水平,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
院长行政查房工作不仅是一次对医院管理工作的全面检阅,更是一次推动医院持续改进、不断提升服务质量的重要契机。通过此次活动,医院进一步明确了管理方向,优化了管理流程,增强了团队协作意识,为构建和谐医患关系、提升医院整体竞争力奠定了坚实的基础。